PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
Al considerar un nuevo proveedor para tu empresa, es importante comprender todos los aspectos para garantizar una buena asociación.
¿Cómo garantizas la coherencia del producto?
Nuestras instalaciones con certificación FSSC 22000 y nuestros rigurosos procesos de control de calidad garantizan que cada lote cumpla nuestros elevados estándares.
¿Qué hace que tu cadena de suministro sea más fiable?
Nuestra planta de producción danesa nos da pleno control sobre la cadena de suministro, reduciendo los riesgos de retrasos o escasez.
¿En cuánto tiempo puedo recibir mi pedido?
Nos esforzamos por conseguir plazos de entrega rápidos. Normalmente, los pedidos se procesan y envían en 2-3 días laborables, dependiendo de tu ubicación.
¿Puedes gestionar volúmenes de pedidos fluctuantes?
Absolutamente. Nuestra producción flexible puede adaptarse a tus necesidades, tanto si acabas de empezar como si estás experimentando un rápido crecimiento.
¿Ofrecéis muestras a los nuevos clientes?
Sí, proporcionamos kits de muestra para que puedas experimentar nuestra calidad de primera mano antes de hacer un pedido mayor.
¿Podéis adaptaros a fórmulas personalizadas?
Sí, nuestro equipo trabaja contigo para desarrollar productos personalizados que cumplan tus requisitos específicos.
¿Qué medidas de trazabilidad tienes implantadas?
Mantenemos registros exhaustivos durante todo el proceso de producción, garantizando una trazabilidad completa desde las materias primas hasta los productos acabados.
¿Cómo gestionas la seguridad alimentaria y el control de alérgenos?
Nuestras instalaciones, con certificación FSSC 22000, siguen estrictos protocolos de seguridad alimentaria y gestión de alérgenos, incluidas auditorías periódicas y formación del personal.
¿Cuál es el proceso para iniciar un proyecto de marca blanca contigo?
Empieza por ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas. Hablaremos de tus necesidades, te proporcionaremos muestras si es necesario y te guiaremos en el proceso de diseño y producción.
¿Cuáles son las cantidades mínimas de pedido para los productos de marca blanca?
Nuestros MOQ son flexibles y dependen del producto y el envase específicos. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener información detallada.
¿Cómo funciona el proceso de desarrollo de productos?
Empezamos con una consulta para comprender tus necesidades, luego pasamos al desarrollo del concepto, la creación de prototipos, las pruebas y, por último, el escalado a producción.
¿Ofrecéis exclusividad para los productos desarrollados a medida?
Podemos hablar de acuerdos de exclusividad para tus productos únicos. Esto formaría parte de nuestro proceso inicial de consulta y acuerdo.